Parce que les psychologues sont aussi humains que leurs patients, toujours exposés au risque d’un contre-transfert épineux, une supervision s’avère précieuse. Pourtant, par manque de temps, d’argent et/ou de motivation, tous ne s’y adonnent pas.

« Lorsque je parle de mon métier à des amis ou à des collègues, j’entends parfois le fantasme amusant du ‘‘super-psy’’ : celui qui est capable d’identifier les enjeux psychiques en un clin d’œil, de trouver les mots justes dans chaque conflit, de se détacher de toutes les situations, comme s’il était muni d’un bouclier. Dans la réalité, ce n’est pas le cas : certains patients me sidèrent, d’autres m’émeuvent, m’habitent ou me fatiguent plus que d’ordinaire, au point de ressurgir dans ma vie psychique à la fin de la journée », témoigne Magalie S, psychologue clinicienne, psychothérapeute et doctorante à l’UFR d’Études psychanalytiques de l’université Paris 7.

Super-psy

Parce qu’accompagner des personnes en difficulté n’est pas comme gérer des stocks de marchandises, la supervision se révèle précieuse. À ce titre, elle n’est pas l’apanage des psys et s’adresse à tous les professionnels de la relation d’aide, tels que les psychologues, les psychothérapeutes, mais aussi les coachs et les assistants sociaux.

Alain Delourme, psychologue clinicien, docteur en psychologie, formateur, superviseur de praticiens et co-auteur de La Supervision en psychanalyse et en psychothérapie (Dunod, 2011), explique la raison : « Chacun a des zones de clairvoyance ou de cécité, de compétences ou d’incompétences. Le superviseur est là pour aider le thérapeute à y voir plus clair, à penser, à comprendre, et à mieux gérer la situation. » En un mot, il s’agit d’élargir la capacité du praticien à vivre émotionnellement et intellectuellement des situations complexes.

Alain Delourme distingue trois fonctions fondamentales du superviseur : celle de veilleur, de chercheur et de transmetteur. Il veille à ce que le supervisé aille bien et, surtout, qu’il exerce dans des conditions qui soient celles de sa profession. Ainsi, finies les relations sexuelles avec la patiente du mercredi soir (lire « Les relations sexuelles entre psys et patients, histoire d’une omerta », Cercle Psy n°3, déc 2011/jan-fév 2012) et les manquements au code de déontologie, véritable grimoire des psys !

« Le supervisé peut aborder en séance une situation thérapeutique qui l’interroge, tout comme il peut faire le choix de parler d’une difficulté personnelle qui survient dans le cadre de sa profession. Par exemple, si un patient sur deux l’énerve, on peut penser que la difficulté ne provient pas des patients, mais du thérapeute lui-même », souligne Alain Delourme.

La pratique peut varier. Certains superviseurs exigent que le thérapeute s’exprime sans ses notes de séances, d’autres demandent l’inverse. Certains consentent à analyser des enregistrements vidéo tandis que d’autres s’y opposent. Bref, à chaque psy son superviseur.

Qu’en est-il du supervisé ? Magalie S. témoigne : « Mon superviseur m’aide à relancer ma pensée. Il m’apprend à écouter mes intuitions, à dénouer mes conflits inconscients. Il m’autorise à ne pas savoir, à me tromper, mais aussi à m’affirmer. Je me sens beaucoup plus sereine dans mon travail désormais. J’arrive à prendre plus facilement du recul ! »

Pour toutes les bourses ?

S’il s’avère confortable pour les psys plus expérimentés, le superviseur se révèle souvent incontournable pour les psychologues fraîchement diplômés, ceux dont les premiers pas dans la profession sont encore hésitants : comment se positionner face à la hiérarchie ? Comment faire valoir sa pratique auprès des médecins ? Quelle place dans le travail multidisciplinaire ? À quel salaire peut-on prétendre ? Comment aménager son temps de travail ? Autant de questions concrètes qui peuvent être soulevées en supervision. « Pour moi cela a été indispensable, surtout dans les débuts de ma pratique car on idéalise beaucoup le premier poste de psychologue. La place du psychologue est à créer, à faire entendre et parfois même, à réajuster », confie Magalie S.

Le superviseur serait-il le bras droit invisible des jeunes acolytes de la profession ? Dana Castro, psychologue clinicienne et directrice de l’École des psychologues praticiens de Paris, le confirme : « Une supervision peut débarrasser les jeunes diplômés d’un sentiment d’incertitude et d’un manque de confiance en eux. Beaucoup éprouvent des difficultés à se considérer comme de véritables experts. Ils ne se sentent pas légitimes et ont besoin d’être guidés. »

Mais l’accompagnement d’un superviseur représente un véritable luxe pour certaines bourses. Et pour cause – ce n’est pas un scoop –, les psychologues sont pauvres, ou du moins pas les plus fortunés des professionnels de la relation d’aide. Si les frais périphériques à leur profession peuvent grimper à une vitesse folle (thérapie personnelle, location de leur cabinet), les entrées d’argent se font, quant à elles, plus discrètes. De quoi en décourager plus d’un : « Au début de ma carrière, je gagnais 1 600 euros nets. Chaque semaine, ma supervision me coûtait 40 euros et mon analyse personnelle 60 euros. Par mois, ça équivalait à 400 euros ! C’est révoltant que le psy doive payer lui-même pour se donner les conditions d’être un bon professionnel », proteste Magalie S. C’est pourquoi Dana Castro conseille parfois à ses anciens étudiants de s’engager dans une « intervision » avec leurs collègues. Une bonne alternative qui leur permet d’échanger avec leurs homologues, et de ne pas rester seuls face à leurs interrogations.

Bouder 
la supervision ?

Si les psychanalystes et les thérapeutes sont friands de supervision, les psychologues le sont moins. La raison ? Elle est financière, certes. Mais pas seulement. Selon Alain Delourme, ces trois corps de métiers, si proches en apparence, n’attribuent pas la même valeur à l’exercice de la supervision.

Les psychothérapeutes et les psychanalystes sont les bons élèves en la matière. Le pourcentage de supervisés est particulièrement élevé chez ces « technocrates de l’écoute » qui ont nécessairement réalisé un travail sur eux au cours de leur formation. Alain Delourme s’interroge : « Certains psychologues estiment qu’ils n’en ont pas besoin. Ils craignent peut-être que cela ne les remette en question. Ce qui est le cas puisqu’on les interroge sur les zones de myopie. Ils redoutent sûrement aussi d’être malmenés. C’est faux ! Notre rôle n’est pas de les culpabiliser. » Magalie S. complète : « J’ai déjà eu envie d’abandonner ! Il faut une grande force de conviction pour tenir bon… »


Un point de vue que partage Mélissa (1), jeune psychologue dans les Bouches-du-Rhône : « Beaucoup de psychologues ne se font pas superviser. Peu osent l’admettre, de peur de passer pour des mauvais professionnels. Je ne me fais pas superviser et je ne m’en porte pas plus mal, et mon porte-monnaie aussi. Ce ne sont pas les 950 euros par mois que je touche qui vont m’encourager à me faire superviser. Préconiser une telle démarche est absurde face à la précarité de la profession. »

Avant de dresser le bonnet d’âne sur la tête des psychologues, posons-nous l’ultime question : la supervision est-elle impérative ? « Non. Elle est facultative, même si je ne peux que la conseiller. Je ne suis pas pour émettre de telles obligations. C’est une démarche infantilisante », répond Alain Delourme.•